今天有個剛進外企實習的小同學，跑來跟小編「哭訴」，最近在公司收到的郵件，打開后發現有很多縮略語，看的一臉懵，「 TBA是啥意思？」「 NB又是什麼鬼？」明明自己的英語底子還可以啊，為什麼還會遇到這種情況？

其實大家不要過于擔心，不是你的英語水平有問題，職場中的確存在一些神一樣讓人抓狂的縮寫詞，我們把它們搞清楚就可以了！今天我們就來盤點一下那些讓人摸不著頭腦的縮寫語

01.那些讓人「抓狂」的縮寫詞

1. NB

我知道大家在想什麼，但是NB可和「牛X」沒有一丟丟關系，人家可是個正經詞兒~

NB是拉丁語 notate bene的縮寫， 意思是：note well = 特別注意，通常應用在領導的郵件里、重要的合同里，劃重點了但凡看見「NB」后面都跟著最最重要的內容：

▲舉個例子：

NB The office will be closed from 1 July.

注意：辦事處從7月1日起將關閉。

再給大家額外說一下，NB在游戲中也可以見到，是新手（ newbie）的意思：

↓↓↓

▲舉個例子：

All newbies are offered an individually tailored training and development programme.

所有新手們都被提供了一套為自己量身定做的培訓發展計劃。

2. CC

一不小心跟C姐重名了哈，此C非彼C，郵件中CC就是抄送的意思：

在職場中，當我們寫郵件匯報一天的工作時，一般都要抄送到老板信箱中。下次有人提醒你要 CC，可別說不知道了哦！

▲舉個例子：

Remember to CC Dana after work.

下班記得 抄送郵件給Dana。

3. A3

「 A3」可是佛系人必備的縮寫，A3除了紙張的尺寸外，在工作、生活用語中還可以表達為「 Anytime、anywhere、anyplace」，意思是「哪里都成」：

▲舉個例子：

Q：Any idea for team building？

A：A3

或者朋友出去玩，征求你意見的時候，一個A3表示你的隨意~

4. BTW

這個最好理解了，很多英文材料中會出現 by the way，它并不是什麼品牌縮寫、也不是附件資料，而是「 by the way」的縮略版，是「順便提及」的意思：

↓↓↓

▲舉個例子：

BTW， the machine is simply amazing.

順便提一句，這臺機器簡直太了不起了。

5. TBA

經常使用于商務場合：

↓↓↓

比如，用郵件通知會議、公司的例行事宜時，日程和內容已經確定了，但地點未定的情況下就寫TBA。

▲舉個例子：

When a manufacturer could not supply requested information， we have shown TBA.

制造商不能提供所需信息時，我們已表示「有待宣布」。

了解完以上「迷幻」的縮略語，再教你幾招實用的 Email Writing Tips，拯救你尷尬到爆的商務英文郵件~

02.掌握這些小技巧，讓你的郵件更加高級

親切自然，可以用We就不要用You

每一封 email往來，都是你和與收信人之間的交流。很多人以為寫商業 e-mail就應該用「生意腔」，于是把本來有感情基礎的 e-mail寫得官樣。

把每次 e-mail往來當成是跟對方進行了一次交談，只不過交談的介面是 e-mail。

用我／我們做主詞，這樣才能讓 email讀起來熱情、友善，像朋友交談那樣簡單自然，親切又人性化。

一針見血，可以清楚就不要模糊

寫 email最忌諱文縐縐，要打電話給人就用 call，要去拜訪人就說 visit，不要刻意用自以為正式但其實意思模模糊糊的字。

●模糊字： contact

清楚字： call／write／visit

●模糊字： soon

清楚字： by March 15

言簡意賅，可以一個字就不要兩個字

大部分商業人士，每天都要閱讀大量 e-mail。

所以 e-mail一定要寫得簡明扼要。與主題無關或者無助于 e-mail目的之內容，請毫不留情的舍棄。

起好標題，起一個專業的信件標題

也許很多人沒有意識到， e-mail的標題是很重要的一部分，郵件給對方的第一印象就是透過標題來完成。

如果標題沒有內容，看起來像群組垃圾郵件，命運就是直接進入垃圾桶：

●不專業標題： How are you？

●專業標題： Introduction： Our Product Offerings for Bright Ideas Imports

●不專業標題： Can we work together？

●專業標題： Proposal： Bright Ideas Imports—ABC‘s Partnership Opportunity

關于郵件的職場Tips：

*To&CC發送，抄送對象一定要分清。

To： 需要直接對郵件進行回復、采取后續動作的人CC（carbon copy）： 只需要知曉郵件內容、不需要對郵件做出回復或采取后續行動的人

*巧用郵件群組，避免發送對象太多，增加讀者閱讀負擔。

*使用郵件系統「群發單顯」功能（實際效果類似于BCC， 即密抄，blind carbon copy），以保護公司及客戶隱私。

* 給女性寫信時，不管對方是否已婚，除非對方堅持用Mrs. 這一稱呼，一般都用Ms. 來稱呼對方。

* 如果不清楚收件人的名字、性別 即 身份，可以用To Whom It May Concern （致相關人士） 來代替

* 如果跟收件人關系比較親密，則可以在Hi、Hello或者Hey后面寫上對方的名字并加一個逗號（，）：

Hi Tom，Hello Aaron，Hey Henry，

*Complementary Closing 結尾敬語不草草了事